Mentions légales

Le site africa-story.store, ci-après « le Site », est édité et exploité par :

• Dénomination commerciale : Africa Story
• Adresse du siège : 12 rue Patte d'Oie, Haie Vive, Cotonou, Bénin
• E-mail : infoafricastory@gmail.com
• Téléphone : +229 01 96 84 82 81
• Forme : entreprise individuelle de droit béninois, en cours d'immatriculation au registre du commerce et du crédit mobilier (RCCM) de Cotonou.
• Activité principale : vente à distance de produits et services numériques — e-books, logiciels et applications métier, formations en ligne, modèles et documents professionnels — ainsi que la réalisation de solutions numériques sur mesure (sites e-commerce, logiciels sur mesure, automatisation).
• Zone d'activité : Bénin, CEDEAO et clientèle internationale francophone et anglophone.

Les prix affichés sur le Site sont exprimés en dollars américains (USD), toutes taxes comprises le cas échéant. Aucune taxe sur la valeur ajoutée supplémentaire n'est facturée au client au-delà du prix affiché au moment de la commande.

Le directeur de la publication est le représentant légal d'Africa Story, joignable à l'adresse infoafricastory@gmail.com et au +229 01 96 84 82 81. Toute demande officielle (notification de contenu illicite, demande des autorités, mise en demeure) doit être adressée par écrit à cette adresse électronique avec un objet explicite.

Le Site est hébergé sur une infrastructure cloud sécurisée de type « edge », répartie sur plusieurs centres de données, avec chiffrement TLS systématique (HTTPS) et sauvegardes régulières. Les bases de données et les fichiers téléchargeables sont stockés sur des serveurs sécurisés à accès restreint. Toute demande relative à l'hébergement ou à la disponibilité du service peut être adressée à infoafricastory@gmail.com.

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement agréé (PayDunya), certifié et conforme aux standards de sécurité bancaire en vigueur en Afrique de l'Ouest. Africa Story ne stocke à aucun moment les numéros de carte bancaire ni les identifiants mobile money de ses clients : ces informations transitent directement et uniquement entre vous et le prestataire de paiement, sur ses pages sécurisées.

L'ensemble du Site — textes, visuels, illustrations, logo « Africa Story », nom commercial, mise en page, structure, code source — ainsi que l'ensemble des produits numériques vendus (e-books, logiciels, formations, modèles) sont protégés par le droit d'auteur et, le cas échéant, par le droit des marques, au titre de l'Annexe II de l'Accord de Bangui (OAPI) et des conventions internationales applicables.

L'achat d'un produit numérique confère au client une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non cessible. Sauf mention contraire expresse sur la fiche produit, toute reproduction, revente, location, diffusion publique, mise en partage (y compris sur des réseaux sociaux, groupes de messagerie ou plateformes d'échange) ou modification d'un fichier acheté, en tout ou partie, sans autorisation écrite préalable d'Africa Story, est strictement interdite et expose son auteur à des poursuites civiles et pénales.

Les logiciels vendus restent la propriété d'Africa Story ou de leurs auteurs. Le client acquiert un droit d'usage conforme à la description de la fiche produit (nombre d'utilisateurs, durée, périmètre fonctionnel). Toute rétro-ingénierie, décompilation ou extraction du code source est interdite sauf disposition légale impérative contraire.

Africa Story met tout en œuvre pour que les informations publiées (descriptions, fonctionnalités, captures d'écran, prix) soient exactes et à jour, sans pouvoir en garantir l'exhaustivité ni l'absence d'erreur. Les photographies et visuels d'illustration ne sont pas contractuels lorsque le produit est un fichier numérique.

Les contenus vendus — notamment les e-books, formations et modèles de documents — sont fournis à titre informatif et pédagogique. Ils ne constituent ni un conseil juridique, médical, comptable ou financier personnalisé, ni une garantie de résultat commercial. Chaque client reste seul responsable de l'usage qu'il fait des produits achetés et de leur conformité aux règles applicables à sa situation.

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, partenaires, prestataires). Africa Story n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques de confidentialité ou leur disponibilité. La présence d'un lien ne vaut ni approbation ni partenariat.

Si vous estimez qu'un contenu présent sur le Site est illicite, porte atteinte à vos droits ou à ceux d'un tiers, vous pouvez nous le signaler à infoafricastory@gmail.com en indiquant : l'adresse exacte de la page concernée, la description du contenu litigieux, le fondement juridique de votre demande et vos coordonnées complètes. Nous traitons chaque signalement sous 7 jours ouvrés.

Les présentes mentions légales et, plus largement, toute utilisation du Site sont soumises au droit béninois. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces dispositions, les parties recherchent en priorité une solution amiable. À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours suivant la notification écrite du litige, le différend sera soumis aux tribunaux compétents de Cotonou, sous réserve des règles impératives de compétence applicables au consommateur.